大家常说“金融离我们很远,又很近”。其实日常生活中,金融政策与我们的关系越来越紧密。国家推出了一系列金融惠民举措,从存款保障到养老服务,从消费贴息到纠纷调解,实实在在降低了我们的财务成本和风险。
这些政策具体包含什么内容?覆盖哪些场景?又该如何申请呢?今天就带大家盘点一下那些你不能不知道的"金融惠民"新举措。
一、存款保险制度
只要你在境内依法设立的商业银行、农村合作银行、农村信用合作社等吸收存款的金融机构存钱,一旦这些银行出了风险,存款保险基金就会直接赔付。单家银行单人账户(含本金 + 利息)50 万元以内,100% 全额赔付。而且不用你主动跑腿,存款保险基金管理机构会在银行风险处置启动后,第一时间对接赔付。
怎么知道我的银行 “保没保”?
现在,全国4000 多家吸收存款的金融机构,都要在网点显要位置张贴 “存款保险标识”。登录中国人民银行官网(www.pbc.gov.cn),可以在 “中国人民银行-金融稳定-存款保险” 专栏查询参与机构名单。
超过 50 万的部分在银行进入破产清算程序后,你还能按清算比例再获得一部分赔偿。不过50 万是 “单人单家银行” 的保障限额。如果想更安全,建议把钱分散存在不同银行(比如张三在 A 银行存 50 万,在 B 银行再存 50 万),这样就能同时得到存款保险的保障。
二、适老金融服务
去银行办业务,你可能见过 “老年人优先窗口”,配备放大镜、老花镜、急救药箱;办理养老金取现、存折转账等业务时,有专人全程引导,不用挤叫号机,部分银行还提供 “上门服务”。
除了线下,线上也有“简化版”。“手机银行老年版”,字体放大3倍,首页只保留 “转账汇款”“养老金查询”“生活缴费” 等6个常用功能,有的还支持语音导航,老人说 “我要查养老金”,系统就自动跳转到对应页面,完全不用愁找不到入口。
很多银行会联合社区开展 “防骗讲座”,用方言、快板甚至情景剧讲 “保健品诈骗”“冒充公检法诈骗”。
以上这些都属于适老金融服务,有些银行对 60 岁以上老人的银行卡,免年费、小额账户管理费,办卡时可以主动问一句 “老年卡有啥优惠?”
三、金融纠纷调解
首先有人可能会有疑问:为啥选调解,不选打官司?
因为打官司要请律师、走法律流程,少则几个月,多则一两年。调解不一样,它有三大优势:
出结果快。一般30 天内就能出结果,复杂案件最多延长 30 天。
省钱省力。很多金融纠纷调解机构(比如中国金融消费纠纷调解中心)免费服务,不用掏诉讼费、律师费。
更加灵活。所谓调解其实就是协商出双方都接受的方案,能尽量达到让双方都满意的结果。
投资者不用太担心不能调解。
一般来说,银行、保险、证券、基金…… 几乎所有金融领域的消费纠纷都能尝试调解。比方说贷款利率计算争议、提前还款手续费纠纷、收益不达预期、理赔被拒、转账延迟到账、手续费收取争议等。
调节途径
线上:登录 “中国金融消费纠纷调解中心”“金融消费者保护服务平台”,注册后按提示提交纠纷详情(记得上传合同、转账记录、聊天记录等证据),平台会匹配专业调解员。
线下:查询当地 “金融纠纷调解中心”(比如 “北京市金融纠纷调解中心”“上海市金融消费纠纷调解中心”),带齐证据材料去现场申请。
注意,一定要选择正规的调解平台,谨防被骗。
四、减费让利政策
具体包含哪些?
银行账户免年费、管理费
个人转账汇款、手机银行跨行转账,不管转多少,基本都免费
信用卡溢缴款取现,很多银行免手续费
ATM 取现,同行异地取现免费,跨行取现手续费也大幅降低
这些看似是生活中的一些“小钱”,一些我们很容易忽视的细枝末节,加在一起其实可以给我们省去很多成本。在细微处,真真正正惠及到每一个普通人。央行统计,2024 年全年,银行业为小微企业和个体工商户减免支付手续费超 300 亿元;个人通过手机银行免手续费转账的金额,累计超 100 万亿元。这些省下来的钱,其实都在默默帮你增收。
金融惠民政策涉及我们日常生活的方方面面,从存款安全到养老服务,从消费优惠到纠纷解决。了解并用好这些政策,能够帮助我们更好地保护自身权益,降低财务成本,提升生活质量。